数字手机图片“数字旅游”的甘肃路径探索——从“一部手机游甘肃”综合服务平台透视智慧旅游发展

2020年,“一部手机游甘肃”景区(场馆)分时预约系统迅速建成并投入使用。

完成旅游景区视频监控信号5A级景区100%接入,省文旅厅利用自身建立的智慧平台和科技手段,解决了重点景区“看不见、呼不应、连不上、管不住”的管理难题,提升了国家和省市县四级联动应急指挥能力。实现了重点景区重点区域实时监控(视频)和立体管理,在“数字旅游”的发展道路上蹚出一条宽阔大道4A级景区80%接入,甘肃,截至目前,

景区智能导游导览、线路查询、语音讲解、VR全景、分时预约、旅游投诉2018年,省文旅厅建成“一部手机游甘肃”综合服务平台,着力打造服务游客的“金牌导游、贴心管家、全能导购、文化导师”,这在全国属于较早的。

2021年,基于我省在文化旅游数据接入、模型搭建、趋势分析、决策支撑、行业运营、人才培养以及产学研转化等方面的突出表现,由省文旅厅推荐,兰州大学申报的文旅部旅游信息融合处理与数据权属保护重点实验室获批。

2021年,考虑到老年人预约便利、平台覆盖范围、票务系统对接等因素,省文旅厅对“一部手机游甘肃”平台进行升级改造,实现了字号变大、语音输入、语音提示等服务,有效解决了界面交互复杂、操作不友好、字体看不清等老年人使用问题,为老年游客及有使用障碍的游客提供了便捷服务。

5G、云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能当这些前端科技与技术,被“别具匠心”地深度运用在全省文旅行业中,“意想不到”的美好变化令人欣喜游客“吃、住、行、游、购、娱”等需求得到一站式解决。

“有了大数据中心,全省文旅数据基本实现融合贯通。”省文化和旅游厅科技信息处处长秦炳峰介绍,目前,省文旅大数据中心日均处理数据7亿条,建成客流分析、客源地分析、游客喜好分析等数据分析模型60个,“通过这些数据模型,能够准确掌握国内入甘游客人次和驻留时间等情况,能更好地服务游客。”

这是我省首个文旅部重点实验室,将通过探索人工智能、云计算、数据权属及个人隐私保护技术在文旅大数据方面的深度应用,打造国内一流并有国际影响力的文旅大数据研究平台,为搭建网络丝绸之路和推动文旅事业高质量发展提供强大数据支撑。

多年来,蓬勃发展的文旅业,让人们的生活变得更美好。进入数字时代,“智慧”“科技”赋能旅游,带来新的机遇,呈现更多精彩。拥有丰富文旅资源的甘肃,近年来不断探索出一条“数字旅游”的甘肃路径。

同时,我省文旅系统还积极抢抓“数字甘肃”建设的历史机遇,建成甘肃省文旅大数据中心,并先后接入电信、移动、联通、公安、公路、铁路、民航、气象、景区等13类数据,使旅游统计方式由加权转变为基于模型的大数据分析。

借力科技,组

从乘坐水上巴士、吃一碗热腾腾的牛肉面,到游览黄河、水车博览园、中山桥,再到体验羊皮筏子2022年国庆前,由“如意甘肃”B站官方号发起的“兰州人的一天”直播活动,为网民推荐更多“最兰州”游玩攻略,累计观看量79.12万人次。

从“一部手机游甘肃”综合服务平台透视智慧旅游发展

借助“一部手机游甘肃”等智慧平台和科技手段,省文旅厅创新营销,将“如意甘肃”金字招牌擦得更加熠熠生辉

数字手机图片“数字旅游”的甘肃路径探索——从“一部手机游甘肃”综合服务平台透视智慧旅游发展

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